Termini e Condizioni di Acquisto

    1. Premessa
    Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto online del Kit Fotovoltaico da Balcone tramite il sito e-commerce di Master Green System Srls. Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente i termini e le condizioni di seguito riportati.

    2. Informazioni sul Prodotto
    Il Kit Fotovoltaico da Balcone include pannelli solari, inverter ed eventuali accessori indicati, necessari per l’installazione. Le specifiche tecniche e le modalità d’uso sono indicate nella scheda prodotto. È responsabilità del cliente, e del titolare dell’immobile, verificare la messa in opera a regola d’arte e la compatibilità tecnica del Kit Fotovoltaico da Balcone, con l’impianto elettrico domestico e con le strutture del proprio immobile, nonché con le proprie esigenze energetiche.

    3. Prezzi e Modalità di Pagamento
    I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione sul sito. Master Green System Srls si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal, bonifico bancario o altre modalità indicate sul sito al momento dell’acquisto.

    4. Spedizione e Consegna
    La spedizione avviene tramite corriere all’indirizzo fornito dal cliente al momento dell’ordine. I tempi di consegna sono stimati in base alle indicazioni standard fornite dal corriere e vengono indicati nella pagina del prodotto. Tali tempi possono variare in base alla località o ad imprevisti che verranno comunicati dal corriere al cliente. Eventuali ritardi non danno diritto a rimborsi, sconti o risarcimenti. Per qualsiasi problema sulla spedizione o ricezione dei prodotti, il cliente è tenuto a comunicarlo alla Master Green System Srls tempestivamente ed entro le 24 ore dal ricevimento della merce.

    5. Diritto di Recesso
    Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta via pec a mastergreensystem@pec.it e restituire il prodotto nelle condizioni originali. Le spese di reso sono a carico del cliente.

    6. Garanzia e Assistenza
    Il Kit Fotovoltaico da Balcone è coperto dalle garanzie offerte direttamente dai produttori dei singoli componenti. Qualora il montaggio fosse incluso ed effettuato dai tecnici della Master Green System Srls, si avrà la garanzia legale di 24 mesi dalla messa in opera, esclusivamente per il montaggio. In caso di difetti o malfunzionamento, il cliente deve segnalare il problema riscontrato tempestivamente e tramite pec mail (mastergreensystem@pec.it) ed seguire le istruzioni indicate sul sito, per la sostituzione o riparazione del prodotto.

    7. Responsabilità
    Master Green System Srls non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio del prodotto, da errata installazione, da interventi o manomissioni dei singoli componenti da parte di terzi o non autorizzati.

    8. Protezione dei Dati Personali
    I dati personali forniti dal cliente sono trattati nel rispetto della normativa sulla privacy (GDPR). Maggiori dettagli sono disponibili nella Privacy Policy del sito.

    9. Legge Applicabile e Foro Competente
    Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie, il foro competente è quello del domicilio fiscale del venditore (Tribunale di Tivoli, Roma).

    Per qualsiasi informazione, il cliente può contattare il servizio clienti di Master Green System Srls tramite i canali indicati sul sito web.